Как погасить микрокредит
Микрокредиты, оформленные на сайте 4slovo.kz, выданы юридическим лицом ТОО «Микрофинансовая организация «Akshabar». Ниже подробная информация по погашению микрокредитов. В онлайн-сервисе «Честное слово» (ТОО «МФО «Akshabar») заёмщикам доступны несколько способов оплаты микрокредита.
Безналичная оплата
Погасить микрокредит можно с любой карты платёжных систем VISA или MasterCard или в мобильном приложении банка.
Оплата наличными
Если у меня возникла просрочка, могу ли я обратиться в ТОО «МФО «Akshabar» с просьбой об урегулировании проблемной задолженности. Если да, то каким образом и в какие сроки?
В случае возникновения просрочки исполнения обязательств по договору о предоставлении микрокредита вы вправе обратиться в течение 30 дней с даты возникновения просрочки в ТОО «МФО «Akshabar», с заявлением об урегулировании проблемной задолженности, указав причину и предоставив подтверждающие документы. Заявление необходимо направить посредством заказной почты с уведомлением о вручении по адресу: 050059, Республика Казахстан, г. Алматы пр. Аль-Фараби, 7 офис 122. Так же Вы можете посетить ТОО «МФО «Akshabar», предоставив заявление лично, либо направить заявление посредством объектов информатизации, а именно через форму «Обратная связь».
Срок рассмотрения Заявления – 15 (пятнадцать) календарных дней. По всем вопросам обращайтесь в WhatsApp службы поддержки +7 771 721 1741, или по адресу эл. почты: mfo@4slovo.kz. Ответственное лицо – Сайдуллаева Альмира Минаваровна.
Подробнее узнать об урегулировании задолженности можно из памятки АРРФР по ссылке.
Как оплатить микрокредит досрочно?
Если заёмщик может внести платёж ранее срока, указанного в договоре, об этом необходимо сообщить не позднее, чем за 3 дня до даты погашения. Сделать это можно двумя способами: написать письмо на электронную почту mfo@4slovo.kz или в онлайн-форме обратной связи на сайте. В письме обя зательно указать номер договора.
Согласно условиям договора, услугу досрочного погашения можно активировать не ранее, чем на 5-й день с момента получения микрокредита. Проценты мгновенно пересчитаются и будут начислены только за дни пользования заёмными средствами.
